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KVKK et confidentialité

Elmasia Agriculture and Food Ltd. Şti ("Elmasia"), les informations de base sur la protection des données personnelles sont données ci-dessous. Elmasia, loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») m. Afin de remplir l'obligation d'éclairage découlant du 10. Elmasia se réserve le droit de mettre à jour le texte de la présente Déclaration sur la Protection des Données Personnelles à tout moment dans le cadre des modifications pouvant être apportées à la législation en vigueur.

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1) Quelle est la base juridique sur laquelle Elmasia collecte des données personnelles ?

 

Il existe des réglementations dans diverses lois concernant l'utilisation des données personnelles de nos clients. En premier lieu, les principes de protection des données personnelles ont été déterminés avec KVKK. En outre, la loi n° 6563 sur la réglementation du commerce électronique comprend une disposition sur la protection des données personnelles. Des sanctions pénales sont envisagées dans certains cas pour la protection des données personnelles par le biais des dispositions du code pénal turc n° 5237.

D'autre part, il est nécessaire de collecter et d'utiliser des données afin de remplir nos obligations découlant de la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs et du règlement sur les contrats à distance.

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2) Quelles méthodes Elmasia utilise-t-elle pour collecter des données personnelles ?

 

www.elmasia.com.tr  Les données fournies par nos clients qui achètent des collations saines et des produits traditionnels à partir du site Web ou des applications mobiles sont traitées par Elmasia conformément au consentement de nos clients et aux dispositions de la législation.

appartenant à Elmasia  www.elmasia.com.tr  Le site internet est un site qui utilise des cookies. biscuit; Il s'agit d'un fichier composé principalement de lettres et de chiffres, qui permet de détecter l'appareil en étant stocké dans le navigateur Internet ou le disque dur de l'appareil utilisé.

www.elmasia.com.tr  Afin d'offrir un meilleur service à ses visiteurs et dans le cadre de ses obligations légales, elle collectera, traitera, partagera avec des tiers et conservera de manière sécurisée vos informations de navigation, sous réserve qu'elles ne soient pas utilisées en dehors des finalités et du périmètre précisés dans le présent Déclaration sur la protection des données personnelles.

www.elmasia.com.tr  biscuits; log, vider les fichiers gif et/ou stocker les informations qu'il collecte via des sources tierces pour créer un résumé de vos préférences.  www.elmasia.com.tr  Afin de vous proposer des promotions spéciales, de proposer des promotions et des offres marketing, d'améliorer le contenu du site Web ou de l'application mobile pour vous et / ou de déterminer vos préférences ; peut surveiller vos informations de navigation et/ou votre historique d'utilisation sur le site.

www.elmasia.com.tr  peut faire correspondre les informations collectées auprès de vous sur le site à différents moments ou de différentes manières, telles que les informations collectées en ligne et hors ligne, et utiliser ces informations avec des informations provenant d'autres sources telles que des tiers.

www.elmasia.com.tr  utilise des cookies de session et des cookies persistants dans son application mobile. Le cookie d'identification de session expire lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie persistant reste longtemps sur votre disque dur. Vous pouvez supprimer les cookies persistants et rejeter à la fois les cookies de session et les cookies persistants en suivant les instructions données dans le fichier "aide" de votre navigateur Internet ou en visitant « www.allaboutcookies.org » ou « www.youronlinechoices.eu ». Si vous refusez les cookies persistants ou les cookies de session, vous pouvez continuer à utiliser le site Web, l'application mobile, mais vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes les fonctions du site Web, de l'application mobile ou votre accès pourra être limité.

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3) Comment les cookies du site Web sont-ils utilisés ?

 

appartenant à Elmasia  www.elmasia.com.tr  Le site internet est un site qui utilise des cookies. biscuit; Il s'agit d'un fichier composé principalement de lettres et de chiffres, qui permet de détecter l'appareil en étant stocké dans le navigateur Internet ou le disque dur de l'appareil utilisé.

www.elmasia.com.tr  biscuits; log, vider les fichiers gif et/ou stocker les informations qu'il collecte via des sources tierces pour créer un résumé de vos préférences.

Nous utilisons deux types de cookies sur nos sites, les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont des cookies temporaires et ne sont valables que jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre disque dur jusqu'à ce que vous les supprimiez ou qu'ils expirent (la durée pendant laquelle les cookies restent sur votre appareil dépendra de la "durée de vie" des cookies).

www.elmasia.com.tr  biscuits; Il l'utilise pour mémoriser vos choix et personnaliser votre utilisation du site/de l'application mobile. Cette utilisation comprend des cookies qui enregistrent votre mot de passe et maintiennent votre session de site Web/d'application mobile ouverte en permanence, vous évitant ainsi d'avoir à saisir votre mot de passe plus d'une fois à chaque visite, et des cookies qui se souviennent de vous et vous reconnaissent lors de visites ultérieures sur le site Web. /application mobile.

www.elmasia.com.tr  Il est utilisé pour déterminer comment vous utilisez le site Web/l'application mobile, y compris l'endroit où vous vous connectez au site Web, le contenu que vous consultez sur le site Web/l'application mobile et la façon dont vous utilisez le site Web/l'application mobile, comme la durée de votre visite. .

www.elmasia.com.tr  les cookies du site Web également ; peut utiliser la "technologie publicitaire" afin de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser lorsque vous visitez les moteurs de recherche, le site Web, l'application mobile et/ou les sites Web sur lesquels le site Web fait de la publicité. La technologie publicitaire utilise des informations sur vos visites précédentes sur le site Web/l'application mobile et les sites Web/applications mobiles où le site Web fait de la publicité, afin de vous présenter des publicités personnalisées. Lors de la diffusion de ces publicités, un cookie tiers unique peut être placé dans votre navigateur afin que le site Web puisse vous reconnaître. Elmasia appartient également à Google, Inc. Il utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Analytics utilise des cookies pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site Web, l'application mobile et/ou le site mobile avec des informations/rapports statistiques. Pour plus d'informations sur l'utilisation de Google Analytics (y compris les options de désactivation), vous pouvez visiter :  http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/#infocollect

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Vous pouvez utiliser la possibilité d'autoriser et de refuser les cookies en utilisant les méthodes suivantes ;

Google Chrome : Vous pouvez autoriser ou bloquer les cookies depuis l'onglet « Cookies » en cliquant sur le « cadenas » dans la section adresse de votre navigateur.

Internet Explorer : Vous pouvez gérer les cookies sous la forme "autoriser" ou "ne pas autoriser" en cliquant sur l'onglet sécurité dans la rubrique "Outils" en haut à droite de votre navigateur.

Mozilla Firefox : Cliquez sur l'onglet "Ouvrir le menu" dans le coin supérieur droit de votre navigateur. Vous pouvez gérer les cookies en cliquant sur l'image "Options" et en utilisant le bouton "Confidentialité et sécurité".

Opera : Vous pouvez gérer les cookies depuis la rubrique "Cookies" en sélectionnant "Avancé" dans la rubrique "Préférences" de votre navigateur.

Safari : Vous pouvez gérer tous vos cookies depuis la rubrique "Confidentialité et sécurité" en sélectionnant l'onglet "safari" depuis la rubrique "Paramètres" de votre téléphone.

 

En plus des options ci-dessus; Pour être informé de tous les cookies et gérer les cookies :  https://www.allaboutcookies.org ,  https://www.youronlinechoices.eu/  Vous pouvez visiter le site Web ou utiliser l'application "Privacy Badger" ( https://www.eff.org/tr/privacybadger).  Si vous refusez les cookies persistants ou les cookies de session, vous pouvez continuer à utiliser le site Web, l'application mobile et le site mobile, mais vous ne pourrez peut-être pas accéder ou avoir un accès limité à toutes les fonctions du site Web, de l'application mobile et du site mobile. Les préférences concernant les cookies peuvent devoir être définies séparément pour chaque appareil à partir duquel le visiteur accède à la Plateforme.

  • Cliquez pour désactiver les cookies gérés par Google Analytics.

  • Cliquez ici pour gérer l'expérience publicitaire personnalisée fournie par Google.

  • Les préférences en termes de cookies utilisés par de nombreuses entreprises pour des activités publicitaires peuvent être gérées via Vos choix en ligne.

  • Le menu des paramètres de l'appareil mobile peut être utilisé pour gérer les cookies sur les appareils mobiles.

 

4) Données traitées et canaux de collecte des données personnelles

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Il peut varier et se différencier selon le type et la nature de la relation entre Elmasia et le propriétaire des données, les canaux de communication utilisés et les informations de finalité mentionnées.

Ces types de données personnelles, qui sont obtenues par numérisation des données et déclaration d'informations par le propriétaire des données en utilisant le formulaire d'adhésion sur le site Web, lors de la visite des sites Web d'Elmasia, et traitées conformément aux principes de la présente politique, sont les suivantes :

  • Nom, prénom, téléphone, adresse e-mail et autres données personnelles contenues dans les formulaires du site et transmises par les utilisateurs via ces formulaires

  • Adresse IP utilisée lors de la visite du site,

  • Date et heure d'utilisation du site Web

  • Tout site Web tiers qui vous permet de vous connecter au site Web

  • Statistiques de pages vues, trafic des visiteurs sur le site Web

  • Autres informations d'activité concernant votre utilisation du site Web

Des données personnelles peuvent être demandées lors de la prise de contact avec Elmasia. Elmasia peut utiliser ces données personnelles collectées conformément aux finalités énoncées dans la présente politique. Dans le même temps, les données personnelles peuvent être utilisées pour le développement de produits, services, contenus et publicités.

Elmasia.com.tr est hébergé sur les serveurs ihs.com.tr en tant que domaine et Wix.com en tant que plate-forme Web, et ils nous fournissent la plate-forme en ligne qui nous permet de vous proposer nos services. Vos données peuvent être stockées via l'entrepôt de données, les bases de données et les applications générales de ihs.com.tr ou Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

  une. Analytique

  Nous utilisons les services de Google et Wix pour héberger ce site Web et fournir des analyses sur l'utilisation de ce site Web.

  • Google Analytics (Google Inc.)

  Google Analytics, Google Inc. Il s'agit d'un service d'analyse Web fourni par ("Google"). Google surveille et examine l'utilisation de ce site Web,      utilise les Données collectées pour rendre compte de ses activités et les partager avec d'autres services Google.

  Données collectées : Cookies et Données d'utilisation.

  Politique de confidentialité de Google Analytics pour plus de détails  et vérifiez les connexions Opt Out.

  • Wix (Wix.com, Ltd.)

  Wix, Wix.com, Ltd. Une plate-forme qui permet la création, l'exploitation et l'hébergement d'un site Web.

  Données collectées : Différents types de Données comme spécifié dans la politique de confidentialité du Service.

  Consultez les liens Politique de confidentialité et Cookies utilisés de Wix pour plus de détails.

  b. Interaction avec les réseaux sociaux et plateformes externes ​​

  Ce type de service permet une interaction avec les réseaux sociaux ou d'autres plates-formes externes directement à partir des pages de ce site Web.

  • Bouton Facebook et widgets sociaux (Facebook, Inc.)

  Bouton J'aime de Facebook et widgets sociaux Facebook, Inc. Services permettant l'interaction avec le réseau social Facebook fournis par

  Données collectées : Cookies et Données d'utilisation.

  Consultez la politique de confidentialité de Facebook pour plus de détails.

  • Bouton Twitter Twitter et widgets sociaux (Twitter, Inc.)

  Bouton Twitter Twitter et widgets sociaux Twitter, Inc. Services permettant l'interaction avec le réseau social Twitter fournis par

  Données collectées : Cookies et Données d'utilisation.

  Consultez la politique de confidentialité de Twitter pour plus de détails.

  • Bouton Instagram et widgets sociaux (Facebook, Inc.)

  Bouton Instagram et widgets sociaux, Facebook, Inc. Services permettant l'interaction avec le réseau social Instagram fournis par

  Données personnelles collectées : cookies et données d'utilisation.

  Consultez la politique de confidentialité d'Instagram pour plus de détails.

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5) A quelles fins Elmasia utilise-t-elle les données personnelles ?

 

Elmasia pourra enregistrer, stocker, mettre à jour, divulguer, transférer, classer et traiter vos informations personnelles à des tiers dans les cas et dans la mesure permise par la législation.

Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

  • confirmer les informations d'identité de l'acheteur/shopper via le site internet/les applications mobiles,

  • pour enregistrer l'adresse et d'autres informations nécessaires à la communication,

  • Pour communiquer avec nos clients sur les conditions, l'état actuel et les mises à jour des contrats que nous avons conclus en vertu des articles pertinents du contrat de vente à distance et de la loi sur la protection du consommateur, et de fournir les informations nécessaires,

  • Organiser tous les enregistrements et documents qui seront à la base de la transaction sur support électronique (internet/mobile etc.) ou papier,

  • Pour remplir les obligations contractées conformément aux contrats que nous avons conclus dans le cadre du contrat de vente à distance et des articles pertinents de la loi relative à la protection du consommateur,

  • Pour être en mesure de fournir des informations aux agents publics sur des questions liées à la sécurité publique sur demande et conformément à la législation,

  • pour offrir à nos clients une meilleure expérience d'achat, pour informer nos clients sur nos produits susceptibles de les intéresser, "en tenant compte des intérêts de nos clients", pour véhiculer des campagnes,

  • Pour augmenter la satisfaction de la clientèle, reconnaître nos clients qui achètent à partir de sites Web et/ou d'applications mobiles et les utiliser dans l'analyse de l'environnement client, les utiliser dans diverses activités de marketing et de publicité, et organiser des enquêtes dans des environnements électroniques et/ou physiques par le biais de contrats établissements,

  • Pour pouvoir proposer à nos clients des suggestions de la part de nos institutions sous contrat et de nos partenaires de solutions, pour informer nos clients sur nos services,

  • Pour pouvoir évaluer les réclamations et suggestions des clients concernant nos services,

  • remplir nos obligations légales et faire usage de nos droits découlant de la législation en vigueur,

 

6) Comment Elmasia protège-t-elle vos données personnelles ?

 

Les données personnelles partagées avec Elmasia sont sous la supervision et le contrôle d'Elmasia. Elmasia s'engage en tant que responsable du traitement à mettre en place l'organisation nécessaire et à prendre et adapter les mesures techniques afin de protéger la confidentialité et l'intégrité des informations conformément aux dispositions législatives en vigueur. Conscients de notre obligation à cet égard, des tests d'intrusion sont effectués périodiquement conformément aux normes techniques internationales et nationales sur la confidentialité des données, et nous vous informons que nous mettons toujours à jour nos politiques de traitement des données.

 

7) Est-ce qu'Elmasia partage vos données personnelles ?

 

Le partage des données personnelles de nos clients avec des tiers s'effectue dans le cadre du consentement des clients et, en règle générale, les données personnelles ne sont pas transférées à des tiers sans le consentement de nos clients.

Cependant, en raison et dans la limite de nos obligations légales, les données personnelles sont partagées avec les tribunaux et d'autres institutions publiques. En outre, les données personnelles sont transférées à des tiers sous contrat afin de fournir les services que nous entreprenons et de contrôler la qualité des services fournis.

Les mesures techniques et juridiques nécessaires sont prises pour prévenir les violations des droits lors du transfert de données à des tiers. Cependant, Elmasia n'est pas responsable des violations qui se produisent dans la zone de risque de la responsabilité du tiers, en raison des politiques de protection des données du tiers recevant les données personnelles.

Vos données personnelles sont partagées avec les actionnaires d'Elmasia, avec nos filiales directes/indirectes nationales/étrangères, avec les institutions partenaires du programme et les organisations avec lesquelles nous coopérons afin de mener à bien nos activités, avec les personnes et institutions nationales/étrangères dont nous obtenons le stockage des données services dans le cloud, et avec des entreprises nationales/internationales avec lesquelles nous avons un accord pour envoyer des messages électroniques commerciaux à nos clients, les institutions, le centre interbancaire des cartes, les banques avec lesquelles nous avons un contrat, et diverses agences nationales et étrangères, des sociétés de publicité et des sociétés d'enquête, et d'autres tiers nationaux/étrangers et nos partenaires commerciaux concernés, dans le cadre de diverses activités de marketing afin de vous fournir un meilleur service et d'assurer la satisfaction du client.

 

8) Quels sont vos droits découlant de la loi sur la protection des données personnelles ?

 

Conformément à KVKK, vos données personnelles ;

a) Savoir s'il a été traité ou non,

b) Demander des informations si elles sont traitées,

c) Connaître la finalité du traitement et savoir s'il est utilisé conformément à sa finalité,

d) Connaître les tiers auxquels il a été transféré dans le pays / à l'étranger,

e) Demander une correction si elle est incomplète / mal traitée,

f) Demander son effacement/destruction dans le cadre des conditions prévues à l'article 7 du KVKK,

g) Demander notification des opérations effectuées conformément aux alinéas (d) et (e) ci-dessus, aux tiers auxquels il a été transféré,

h) S'opposer à l'émergence d'un résultat contre vous en raison de l'analyse exclusivement par des systèmes automatisés,

i) Nous vous rappelons que vous avez le droit d'exiger l'indemnisation des dommages si vous subissez des dommages dus à un traitement en violation de la KVKK.

j) Cliquez pour le formulaire de demande.

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9) Comment puis-je être informé des évolutions législatives concernant les données personnelles ?

 

Les droits dont vous disposez conformément au KVKK sont les obligations d'Elmasia. Nous tenons à vous informer que nous traitons vos données personnelles avec cette conscience et dans la mesure requise par la législation, en cas de modifications légales, nous mettrons à jour ces informations sur notre page conformément à la nouvelle législation, et vous pourrez facilement suivre les mises à jour sur cette page à tout moment.

 

10) Comment puis-je être sûr que les données sont à jour et correctes ?

 

Conformément à l'article 4 du KVKK, Elmasia a l'obligation de garder vos données personnelles exactes et à jour. Dans ce contexte, afin qu'Elmasia remplisse ses obligations découlant de la législation en vigueur, nos clients sont tenus de partager avec Elmasia des données exactes et à jour. Si vos données sont modifiées de quelque manière que ce soit, nous vous demandons de mettre à jour vos données en nous contactant via les canaux de communication énumérés ci-dessous.

 

11) Vous souhaitez poser une question à Elmasia sur vos données personnelles ?

 

Pour toutes vos questions et commentaires concernant vos données personnelles à nous  info@elmasia.com.tr  Vous pouvez nous joindre à tout moment via votre adresse e-mail.

Elmasia.com.tr

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